بوت واتساب للعيادات: مواعيد المرضى دون هاتف مشغول

المريض يكتب على واتساب. البوت يعرض الأوقات المتاحة ويرسل تذكير الفحص — والسكرتارية ترى الجدول.

العيادة وواتساب

المرضى يفضّلون واتساب على الانتظار على الخط. لكن السكرتارية لا تلحق: تحويل، إلغاء، «متى أقرب دور؟». بوت مواعيد العيادة يجيب على الطلبات المتكررة ويترك للحالات الطبية الطاقم البشري.

تذكيرات تقلّل الغياب

تذكير واتساب قبل الموعد يخفض عدم الحضور. يمكن إلغاء أو إعادة جدولة من المحادثة بدل أن يبقى الكرسي فارغاً.

خصوصية وتشغيل بسيط

البوت مخصص للجدولة والتذكير لا للتشخيص. العربية والعبرية مهمتان للعيادات التي جمهورها مختلط في إسرائيل.