من نحن
نكسليوشن تبني بوت واتساب يحوّل رسائل العملاء اليومية إلى مواعيد مؤكدة — للمصالح التي تدير معظم تواصلها أصلاً عبر واتساب.
ماذا نعمل
نكسليوشن بوت حجز مواعيد داخل واتساب. يرد على العميل في نفس المحادثة، يسأل عن الخدمة واليوم، يعرض الأوقات الفارغة فعلياً في جدولك فقط، ثم يحفظ الموعد. وأنت تتابع كل شيء من لوحة تحكم في المتصفح.
العميل لا يثبّت تطبيقاً ولا يتعلّم شيئاً جديداً: يكتب كما اعتاد أن يكتب. الفرق أن الرسالة تنتهي بموعد مؤكد بدل أن تضيع بين عشرات المحادثات.
لمن نبني
لأي مصلحة ترد على عملائها أو تستقبل حجوزات عبر واتساب. الصالون والعيادة والمطعم والنادي الرياضي هي الأمثلة التي ننشرها أكثر لأنها تتلقى نفس الأسئلة طوال اليوم — لكنها أمثلة، لا حدود للمنتج.
نعدّل الأسئلة والخدمات وتدفق الحجز على طريقة عمل المصلحة، بدل أن نطلب من المصلحة أن تعمل بطريقة البرنامج.
اللغات التي نعمل بها
الموقع ولوحة التحكم والمحادثة نفسها تعمل بالعربية والعبرية والإنجليزية والإيطالية. هذا ليس تفصيلاً شكلياً هنا: كثير من المصالح تخدم في نفس الأسبوع عملاء يكتبون بأكثر من لغة.
كيف نبدأ مع مصلحة جديدة
نبدأ بمكالمة تعريف قصيرة نفهم فيها كيف تدير يومك: الأوقات، الخدمات، وطريقة الرد. ثم نبني نسختك: الأسئلة والتدفقات والتقارير كما تناسب أسلوبك.
بعدها نطلق ونضبط. نبدأ بنسخة صغيرة واقعية — بضع خدمات وبضعة أيام — فترى حجوزات حقيقية تصل قبل أن تلتزم بأي شيء. هذا هو معنى شهر التجربة المجاني عندنا.
ما لا نفعله عن قصد
لا نرسل حملات دعائية جماعية إلى قوائم أرقام. البوت يرد على من راسلك أولاً، ويذكّر العملاء بمواعيد حجزوها بأنفسهم. هذه أيضاً الممارسة التي تحافظ على رقم المصلحة في وضع سليم.
ولا نأخذ عمولة على كل حجز. الخطة تغطي البوت ولوحة التحكم والتذكيرات، والحجوزات تبقى حجوزاتك.
كيف تصل إلينا
أسرع طريق هو واتساب — نفس القناة التي يعمل عليها المنتج. ويمكنك أيضاً استخدام نموذج التواصل في الموقع أو صفحتنا على فيسبوك. صفحة «اتصل بنا» تجمع القنوات الثلاث.