WhatsApp Business API: מתי האפליקציה מספיקה ומתי צריך בוט

האפליקציה למענה ידני ממכשיר אחד. ה-API לאוטומציה, בוט וצוות — במסלול רשמי של מטא.

אפליקציית וואטסאפ ביזנס

חינמית, בטלפון, מתאימה לעסק שעונה לבד. אין בוט אמיתי ואין צוות מסודר על אותו מספר.

ממשק רשמי: בוט, תבניות, אינטגרציות וצוות. צריך פלטפורמה כמו Nexlution כדי לנהל תורים.

מופיע אחרי אימות מטא (לפי זכאות). זה אמון, לא תחליף לבוט טוב.

מטא מחייבת לפי סוג הודעה ואזור. לפלטפורמת הבוט יש מנוי נפרד.

לא באופן רשמי ויציב. בוט רציני צריך API.