Bot WhatsApp per ristoranti: risposte immediate

La maggior parte dei messaggi sono domande ricorrenti: orari, indirizzo, menu. Il bot risponde subito e passa allo staff le richieste di prenotazione.

Non ogni messaggio è una prenotazione

Orari, indirizzo, parcheggio, opzioni vegetariane: nessuna richiede una decisione, e tutte arrivano nel picco del venerdì. Il bot risponde da quanto hai configurato, il resto passa a una persona.

Le richieste di prenotazione passano allo staff

Il bot raccoglie giorno, orario e numero di persone, poi passa la chat con i dettagli insieme. Conferma il ristorante, non il bot: coperti e assegnazione dei tavoli non si automatizzano.